Ghișeul unic este subdiviziunea funcțională a Instituției Publice Oficiul Amenajarea Teritoriului, Urbanism, Construcții și Locuințe, activitatea căruia reprezintă un sistem administrativ prin care cetățenii și agenții economici pot depune, consulta sau obține informații și documente, într-un singur loc, economisind astfel timp și resurse. Scopul principal al ghișeului unic este de a simplifica și eficientiza interacțiunile dintre administrațiile publice și cetățeni, reducând birocrația și timpul necesar pentru obținerea de servicii publice.

Activitatea ghişeului unic se desfăşoară conform programului de activitate a al instituției şi este asigurată de specialiştii acesteia.

De asemenea, organizarea ghişeului unic are drept scop ca solicitantul să depună cererea şi să recepţioneze informaţia într-un singur punct.